Politica de Confidențialitate

Această politica descrie modul în care Perfectdeal SRL, prelucrează datele cu caracter personal și utilizează cookie-uri pe site-ul său.

1. Cine suntem

Denumire firmă: Perfectdeal SRL

Email contact: perfectdeal.ro@gmail.com

Telefon: 0750833172

Perfectdeal SRL este operator de date cu caracter personal conform GDPR.

2. Ce date colectăm Colectăm următoarele categorii de date:

Nume și prenume

Adresă de livrare

Număr de telefon

Adresă de email

Informații despre comenzile plasate

IP-ul utilizatorului și date tehnice (browser, sistem de operare)

3. Scopurile prelucrării Datele sunt colectate și prelucrate pentru:

Procesarea comenzilor

Comunicarea cu clientul

Facturare și livrare

Asistență tehnică sau comercială

Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, ANPC etc.)

Marketing direct (doar cu consimțamântul expres)

4. Temeiul legal al prelucrării Prelucrarea datelor se bazează pe:

Executarea unui contract (comanda plasată)

Obligații legale

Consimțamânt (pentru newslettere, cookie-uri neesențiale)

Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Stocarea datelor Datele sunt stocate pe perioade diferite, conform scopurilor pentru care au fost colectate. Datele din comenzi și facturi se păstrează conform legislației fiscale (5-10 ani).

6. Drepturile utilizatorului Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare

Dreptul de acces

Dreptul la rectificare

Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la perfectdeal.ro@gmail.com.

7. Dezvăluirea datelor Datele pot fi transmise partenerilor noștri (curieri, procesatori de plăți, furnizori IT), numai în scopurile menționate mai sus, cu respectarea confidențialității și a securității datelor.

8. Cookie-uri Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență mai bună de navigare.

Tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale (funcționare site)

Cookie-uri de analiză (Google Analytics, etc.)

Cookie-uri de marketing (Facebook Pixel, Google Ads)

La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate accepta sau respinge cookie-urile neesențiale printr-un banner de consimțamânt.

9. Securitatea datelor Perfectdeal SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale, inclusiv criptare, control acces, backup, etc.

10. Modificări ale politicii Această politică poate fi modificată periodic. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site cu data ultimei actualizări.

11. Contact Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta:

Email: perfectdeal.ro@gmail.com

Telefon: 0750833172