Termeni și Condiții

Această pagină stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului deținut de Perfectdeal SRL, denumit în continuare "Site-ul". Prin utilizarea acestui Site și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Date de identificare

Denumire firmă: Perfectdeal SRL

Email: perfectdeal.ro@gmail.com

Telefon: 0750833172

2. Descrierea serviciului Perfectdeal SRL comercializează online produse fizice din diverse categorii, exclusiv pe teritoriul României. Comenzile sunt procesate prin completarea unui formular pe site, urmate de o confirmare telefonică. Livrarea se face prin curier rapid, iar plata se efectuează ramburs la primirea coletului.

3. Comenzi Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonică sau prin email). Toate comenzile sunt supuse confirmării telefonice. Perfectdeal SRL iși rezervă dreptul de a refuza o comandă dacă există suspiciuni de fraudă sau date incomplete.

4. Livrare Livrarea se face prin firme de curierat partenere. Timpul estimat de livrare este de 1-5 zile lucrătoare. Perfectdeal SRL nu este răspunzătoare pentru eventualele întârzieri cauzate de curier.

5. Politica de retur Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (nefolosit, nedeteriorat, împreună cu toate accesoriile). Costul returului este suportat de către client. Rambursarea banilor se face în termen de 14 zile de la primirea returului.

6. Garanții Produsele comercializate pot beneficia de garanții conform legislației în vigoare. Pentru detalii privind garanțiile, clientul este rugat să ne contacteze la adresa de email perfectdeal.ro@gmail.com.

7. Limitarea răspunderii Perfectdeal SRL nu poate fi considerată răspunzătoare pentru daunele rezultate din utilizarea produselor achiziționate sau din imposibilitatea accesării site-ului.

8. Proprietate intelectuală Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, sigle) este proprietatea Perfectdeal SRL și este protejat prin legea drepturilor de autor.

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal Perfectdeal SRL prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile GDPR. Detalii suplimentare se regăsesc în pagina "Politica de Confidențialitate".

10. Litigii Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Dispoziții finale Perfectdeal SRL iși rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site